เสวนา “ทักษะผู้นำ…ศาสตร์แห่งการหยั่งรู้คน”

คุณศิริวัฒน์ วงศ์จารุกร นักธุรกิจหมื่นล้าน CEO และผู้ก่อตั้ง บมจ. MFEC

วิสัยทัศน์ เป็นบริษัท ไอทีที่คน อยากเข้ามากที่สุด : เมื่อได้คนที่อยากเข้ามา ในสิ่งแวดล้อมที่ดี คนเก่งจะได้แสดงศักยภาพสูงสุด ฉะนั้นธุรกิจจะได้กำไร

คนอ่านหนังสือเยอะ อ่านก็แยะ : มีความรู้แต่ไม่ปรับมาใช้ ทำอย่างไรที่ทำให้เราตื่นตัวและนำความรู้นั้นมาเป็นส่วนหนึ่งในตัวเรา การที่จะสร้างนิสัยใหม่ ต้องใช้ความพยายาม อ่านหรือฟัง แต่ทำแบบเดิมก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง “สมองมี 2 ระบบ System 1 สมองถูกออกแบบให้ Auto mode ความคุ้นชิน , ระบบ system 2 ใช้ความคิด การเรียนรู้ เราต้องเปิดสมองเป็น System 2 ต่อให้ฉลาด แต่ไม่ได้ใช้ System 2 ก็โดนหลอกได้ เมื่อเราช้า มีสติ จะได้เห็นข้อมูลใหม่ๆ system 2 ไม่ทำงานในขณะที่ทำหลายอย่าง เมื่อไม่มีสมาธิ ไม่มีสติ ใช้พลังให้การเปิด system 2 หรือเกิด impact แรงๆถึงจะเปลี่ยน แยกให้ออกอะไรคือ ข้อมูล/ข้อเท็จจริง หรือความคิดเห็น/ความรู้สึก

ใช้ system 2 เลือกใช้กับคนที่คุ้มค่า เลือกใช้กับที่ที่คุ้มค่า เลือกใช้ในเวลาที่คุ้มค่า

ทุกอย่างมีมูลค่าในเวลาของมัน

การจู่โจมทางจิต : ทำอย่างไรจับจังหวะที่ทำให้ลูกค้าจำเราได้

อะไรทำให้ประสบความสำเร็จ : คนที่เรียนเก่งกับประสบผลสำเร็จในแต่ละรุ่น คนละกลุ่มกัน ความสำเร็จไม่ขึ้นกับการศึกษา ไม่ขึ้นกับครอบครัว ไม่ขึ้นอยู่กับภูมิหลัง : คนที่มีสิ่งแวดล้อมที่เอื้ออำนวย (ข้างบนดึง,ลูกน้องดัน, ลูกค้าที่ดี, Networking ) ต้องรู้จักคนที่ใช่ มองคนออก เลือกคนเป็น ดึงดูดเขาได้

มองคนออก ? ใช้ system 2 ทำงาน ตาดูหูฟัง อย่าถาม ใช้การสังเกตุ อารมณ์ที่โกรธ ดีใจ ถามคนรอบข้างที่ไม่มีผลประโยชน์ เช็คข้อมูลที่ทำงานเก่า/FB สัมภาษณ์อยากๆ เลือกดีๆ เพราะจะได้ไม่ต้องใช้พลังในการคัดออก

เราต้องตกผลึกความคิด : วางต้องการคนแบบไหน ให้ตรงกับที่เราต้องการ

คนเก่ง มีคุณสมบัติแบบไหนที่เลือกเข้ามา : คนที่ประสบความสำเร็จจะมีช่วงชีวิตหนึ่งที่ลำบาก หาผู้เข้าร่วมงานจากคนต่างจังหวัด มีชีวิตเคยลำบาก ยากจน

สังคมแต่ละกลุ่ม ถ้าคุณหาไปเขาจะลืมเราได้ภายในกี่วัน

วิ่งสุดแรง แต่ผิดทางยังไงก็ไม่ถึง

เลือกพัฒนาตัวเองเพียงสิ่งเดียวคือ ความสามารถในการดึงดูดคน (มีเสน่ห์) Charisma ดึงดูดคนที่เราอยากได้ดึงดูดเข้ามา (ทำไมคนนี้พูดแล้วเราอยากช่วยเหลือเต็มที่ แต่ถ้าอีกกคนพูดเหมือนกันแต่ไม่มีใครช่วย)

เสน่ห์ คือความสามารถในการซื้อใจคน

การสร้างเสน่ห์ ไม่ใช่การซื้อของให้ ดูความสามารถของคนที่จะพูด สร้างเวทีให้เขาแสดงออก/แสดงศักยภาพ

เสน่ห์ทางวัตถุ หรือจะสู้การโจมตีทางจิตใจ

อ่อนน้อมถ่อมตน ทำให้ลด EGO

ดับ EGO ตัวเอง ลูกน้องจะเริ่มคุยกับเรามากขึ้น ทำให้ตัวตนของเขาเด่นขึ้นมา

สร้างเสน่ห์ เห็น EGO ตัวเองให้ได้ ,ดับ EGO ตัวเองให้ได้ , Connect EGO คนอื่นให้ได้

เช็ค EGO ตัวเอง : คำพูดที่แสดงความเหนือผู้อื่น (ต่อด้วยไอ้โง่) ,การชมคน คือ ทำให้ Feed EGO ของเราลดลง

EGO = น้ำเต็มแก้ว ฟังอย่าไรก็ไม่ได้ยิน ดูอย่างไรก็ไม่เห็น

EGO แปรผกผันกับเสน่ห์และเมตตา

เมื่อไรมีความเข้าใจ จะเกิด (วิธีการแก้) solution

คนที่ออกจากบริษัท ไปเยี่ยมเยือนเขา เพื่อดูอะไรบ้างที่ควรปรับปรุง ทำไมโตที่เราไม่ได้

การดูแลลูกน้อง เหมือนการปลูกต้นไม้

คนเก่งที่ไม่อยากอยู่กับเรา เราจะได้คำตอบในการปรับปรุง

ทำอย่างไรให้คนออกไปรู้สึกดีกับเรา “ความเข้าใจเป็นสิ่งสำคัญ”

รู้ได้ไงว่าอ่านคนถูกหรือผิด : ไม่มีสูตรตายตัว เกิดจากการสังเกตุ ใช้ชีวิตทั้งชีวิตในการเรียนรู้และใช้เป็น

จดจำเพียงสิ่งเดียว : ให้เปิด system 2 ให้ได้ เราจะมีปัญหา ความฉลาดมักมี EGO แอบแฝงเสมอ การมีปัญญาทำใ้ห้มีการเรียนรู้

#GAMATHAILAND #REACHNEWHEIGHT #GAMA